Мозковий штурм (брейнстормінг) є одним з найбільш широко використовуваних та ефективних методів створення різноманітних ідей. Цей метод був розроблений у 1939-1941 роках співробітником Нью-Йоркського рекламного агентства Алексом Осборном. 

Класичний "мозковий штурм" являє собою переважно вербальний метод вирішення проблем та генерації ідей і проводиться в невеликих, спеціально організованих групах (3-12 учасників), передбачає наявність добре підготовленого лідера - фасилітатора, секретаря, чітко визначеної проблеми, двох окремих етапів (генерації ідей та оцінки), тривалість якого становить приблизно 1-1,5 години.

Методологічні та теоретичні основи

Методологічними та теоретичними основами мозкового штурму є такі універсальні положення:
✅ Розуміння творчості як процесу самоорганізації, як спонтанного виникнення порядку з хаосу. Свідоме прийняття невизначеності веде до досягнення творчої свободи та нових можливостей, а спрямоване впорядкування хаосу призводить до спонтанної генерації способів вирішення проблем. У цьому сенсі ключовою метафорою мозкового штурму є процес породження та приборкання творчого хаосу.
✅ Існує аналогія між творчістю та процесом еволюції в природі. Відповідно до цього підходу, творчість є дарвінівським процесом, "процесом сліпих варіацій та селективного збереження" (Д. Кембелл, 1960). Саме багатство та різноманітність форм життя є основою змін, розвитку та творчого виникнення нових форм.

Основні принципи

Мозковий штурм заснований на двох основних принципах:
✅ Кількість породжує якість.
✅ Відстрочена оцінка ідей.
і регулюється чотирма основними правилами:
✅ Забороняється будь-яка критика.
✅ Вітаються найнезвичайніші та фантастичні ідеї.
✅ Кількість ідей важливіша за якість.
✅ Ідеї комбінуються та покращуються.

Основні функції мозкового штурму

✅ Мозковий штурм є потужним інструментом творчого вирішення проблем. Цей метод допомагає породжувати нові продуктивні ідеї та створювати ефективні рішення.
✅ Мозковий штурм мотивує та розвиває командну взаємодію, активізує колективну роботу та дискусії. Групова взаємодія створює широкий спектр альтернатив та різноманітність точок зору. Сила цього методу в створенні синергетичного ефекту, в породженні творчої та дивергентної енергії, в конструюванні нового творчого простору, в якому кожен посилює та стимулює іншого, в якому нові ідеї виростають з інших ідей.

Суть методу

Сутністю методу мозкового штурму є дивергентне мислення, а саме: породження великої кількості різних ідей і, отже, генерація різноманітності. Крім того, велика кількість ідей служить сировиною та ґрунтом, на якому виростають ефективні практичні рішення проблем. Більше того, саме генерація незвичайних, "диких" та "дурних" ідей часто призводить до найбільш корисних та сильних рішень.

Сутнісним критерієм ефективності мозкового штурму є кількість генерованих ідей. Ось чому основною метою цього є подолання внутрішніх та соціальних бар'єрів, руйнування когнітивних шаблонів, звичок, стереотипів та інерції мислення. Тому основною метою лідера є створення творчої, дружньої атмосфери комфорту та довіри, особливого творчого простору, в якому учасники вільно, спонтанно та із задоволенням висувають нові ідеї.

Основні етапи

✅ Ведучий формує робочі групи оптимального розміру та складу (в ідеалі 4-8 осіб).
✅ Далі, він проводить розминку сесії, створюючи творчу атмосферу та вільне від критики середовище.
✅ Ведучий чітко визначає проблему та основні цілі та записує їх на дошці або фліпборді, добре видимих усім учасникам. Він повідомляє основні правила сесії та просить учасників генерувати ідеї (будь-який учасник, у будь-який час може висловити ідею або висловлювати їх по черзі, або може сказати «пас», якщо у нього немає нових ідей).
✅ Усі учасники висловлюють свої ідеї, і фасилітатор або секретар записує їх. Усі ідеї повинні бути прийняті та зареєстровані.
✅ Ведучий заохочує у групі творчість та ентузіазм.
✅ Для забезпечення ясності, учасники можуть зупинятися та детально розробляти ідеї.
✅ Фасилітатор організовує висунуті ідеї, наближає їх до головної мети та закликає учасників до роботи над ідеями інших людей, щоб покращити їх. Ідеї, які є ідентичними, можуть бути об'єднані, всі інші повинні бути класифіковані та збережені.
✅ Сама група, або спеціальна група критиків, оцінюють ідеї та вибирають одну, як рішення проблеми.
✅ Ведучий уточнює рішення та завершує сесію.

Переваги мозкового штурму

✅ Правила мозкового штурму легко зрозуміти, легко освоїти та використовувати.
✅ Це недорогий, простий метод, який вимагає невеликих матеріальних ресурсів.
✅ Безліч ідей може бути створено за короткий час.
✅ Стимулює творче мислення та мислення "поза рамками".
✅ Кожна з ідей може породити інші ідеї.
✅ Є демократичним, веселим та стимулюючим способом генерації ідей.
✅ Надає можливість для широкої участі та залучення кожного учасника. Створюється дух співпраці.
✅ Кожен учасник рівноправний і кожна ідея приймається.
✅ Розвиває творчі здібності та творче мислення членів групи.
✅ Універсальність методу та можливість комбінувати його з іншими методами.

Недоліки мозкового штурму

✅ Потрібен досвідчений та чутливий фасилітатор.
✅ Процес може стати хаотичним, некерованим та заплутаним.
✅ Може займати надто багато часу, якщо група належним чином не керується.
✅ При втраті управління, критика та негативні оцінки можуть превалювати.
✅ Більш скромні учасники можуть відчувати труднощі з висуванням своїх «божевільних» ідей.
✅ Відсутність надійних критеріїв, які визначають якість рішень.